Membuat
Artikel Tentang e Commerce
Sistematika
Artikel
Perniagaan
On-line/e Commerce
(Muhammad
Diky Setiyawahyudi / 1634010068)
Pengertian e Commerce
E Commerce yang memiliki kepanjangan
Electronic Commerce atau yang berarti dalam Bahasa Indonesia adalah perniagaan
secara online/dalam jaringan, suatu kegiatan transaksi jual dan beli dengan
menggunakan fasilitas internet sebagai media komunikasi, Dalam pengertian yang
lain, e Commerce dapat diartikan sebagai rangkaian kegiatan usaha perdagangan
yang sebagian atau seluruhnya menggunakan media internet sebagai media
komunikasinya. kegiatan e Commerce sangat beragam, ada yang menggunakan
internet sebagai media kegiatan perdagangan mulai dari proses produksi, iklan,
penjualan, pembayaran, pengiriman, dan pencatatan. Tetapi, ada juga yang hanya
menggunakan internet sebagai media pada proses perdagangan.
Proses-proses dalam e Commerce
a. Presentasi
electronics atau pembuatan situs untuk sebuah produk dan layanan.
b. Melakukan
pemesanan secara langsung dan terdapatnya sebuah tagihan.
c. Akun
pelanggan, baik nomor rekening ataupun nomor kartu kredit dan secara otomatis
aman.
d. Pembayaran
yang dilakukan secara langsung (online) dan penanganan transaksi.
Beberapa
keuntungan yang didapat dan diperoleh suatu perusahaan yang memakai transaksi
lewat e Commerce adalah seperti berikut:
a. Dapat
meningkatkan pendapatan dengan menggunakan online/dalam jaringan yang biaya
pengeluarannya lebih murah dan efisien.
b. Mengurangi
beberapa biaya yang berkaitan dengan kertas, seperti biaya percetakan, biaya
pos surat, report, dsb.
c. Dengan
memakai dan menggunakan transfer elektronik atau pembayaran tepat waktu dapat
mengurangi keterlambatan pembayaran dan bisa segera di check.
d. Pelayanan
ke pelanggan lebih lengkap dan responsif.
Contoh barang atau transaksi e
Commerce/perniagaan online
1. Pembelian
kendaraan lewat online.
2. Pembelian
barang elektronik lewat online.
3. Pembelian
buku lewat online.
4. Pembelian
pakaian lewat online dan sebagainya.
Aktivitas
e Commerce meliputi beberapa hal, untuk membedakannya e Commerce dibedakan
menjadi 2 berdasarkan pada karakteristiknya :
1.
Business to Business, memiliki karakteristik sebagai berikut:
v Trading
partners yang telah saling mengetahui dan antara mereka telah terjalin hubungan
yang berjalan cukup lama.
v Pertukaran
data dikerjakan dengan cara berulang-ulang dan berkala dengan format data yang
sudah disetujui bersama.
v Salah
satu pelaku tidak mesti menanti rekan mereka yang lain untuk kirim data.
v Jenis
yang umum dipakai yaitu peer to peer, dimana processing intelligence bisa
didistribusikan di kedua pebisnis.
2.
Business to Consumer, karakteristiknya :
v Terbuka
untuk umum, dimana informasi disebarkan secra umum juga.
v Servis
yang dipakai juga berbentuk umum, hingga bisa dipakai oleh orang banyak.
v Servis
yang dipakai berdasarkan keinginan.
v Sering
dilakukan sistem pendekatan client-server.
Tujuan dan Manfaat Menggunakan
e Commerce dalam Dunia Bisnis adalah
Tujuan untuk sebuah perusahaan yang
menggunakan proses e Commerce sebagai menual produk nya ialah bisa lebih
efektif untuk hal pengeluaran serta efisien dalam meningkatkan keuntungan untuk
suatu perusahaanitu sendiri.
Manfaat
Memakai E-Commerce dalam Dunia Bisnis
Manfaat
dalam memakai e Commerce dalam suatu perusahaan sebagai sistem transaksi yaitu
:
a.
Bisa meningkatkan market exposure (pangsa pasar).
Transaksi online yang membuat banyak orang di
seluruh dunia bisa memesan dan membeli produk yang di jual hanya dengan lewat
media komputer dan tak terbatas jarak serta waktu dan membuat lebih efisien.
b.
Menurunkan biaya operasional (operating cost).
Transaksi e Commerce yaitu transaksi yang
sebagian besar operasionalnya diprogram didalam computer atau suatu software
khusus, hingga beberapa biaya seperti showroom, beban gaji yang berlebihan, dan
sebagainya tak perlu terjadi.
c.
Memperlebar jangkauan (global reach).
Transaksi online yang bisa dibuka oleh banyak
orang didunia tak terbatas tempat dan waktu dikarenakan banyak orang bisa dan
kapan saja untuk mengaksesnya hanya dengan memakai media penghubung komputer
dan tentunya internet sebagai jaaringannya.
d.
Tingkatkan customer loyalti.
Ini disebabkan karena sistem transaksi e Commerce
yang menyediakan info secara lengkap dan info itu bisa dibuka setiap saat,
selain itu dalam hal pembelian dapat juga dikerjakan setiap saat bahkan juga
konsumen bisa memilih sendiri produk yang dia kehendaki dan yang mereka
inginkan.
e.
Tingkatkan supply management.
Transaksi e Commerce mengakibatkan
pengefisienan biaya operasional pada perusahaan khususnya pada jumlah karyawan
dan jumlah persediaan barang yang ada hingga untuk lebih menyempurnakan
pengefisienan biaya itu maka sistem supply management yang baik mesti
ditingkatkan.
f.
Memperpendek waktu produksi.
Didalam perusahaan yang terdiri dari beragam
divisi atau sebuah distributor dimana dalam pemesanan bahan baku atau produk
yang akan dijual jika kehabisan barang bisa memesannya setiap saat karena
online dan akan lebih cepat serta teratur lantaran semuanya secara langsung
terprogram dalam komputer.
g.
Revenue Stream (aliran pendapatan)
baru
yang kemungkinan lebih menjanjikan dan tidakdapat ditemui di sistem transaksi
tradisional
tersedianya
informasi yang semakin banyak serta mudah dibuka.tersedianya informasi produksi
dan harga bisa diakses oleh konsumen, penjual, produsen serta distributor.
Globalisasi
Produksi, distribusi dan service customer : jarak dan waktu relatif lebih
pendek, hingga perusahaan bisa berhubungan dengan rekan bisnis di lain negara
serta melayani konsumen lebih cepat. Produsen bisa pilih tempat untuk
menghasilkan dan melayani konsumen tak bergantung dimana konsumen itu berada.
Perusahaan yang berada di negara berpendapatan rendah bisa membuka informasi
serta membuat kontak bisnis tanpa harus mengeluarkan biaya tinggi.
Sistem
order dapat mengurangi biaya transaksi, pembayaran dan logistik dengan online
secara otomatis.
Jika
anda berniat mendirikan perusahaan dan ingin menjalankan e Commerce di perusahaan
anda maka ada beberapa model yang harus anda ketahui:
Classifieds/listing/iklan baris
adalah
modal bisinis e Commerce yang paling sederhana yang mana cocok untuk digunakan
di negara-negara berkembang seperti Indonesia. Ada dua kriteria yang terdapat
pada model bisnis ini:
-Website yang bersangkutan tidak
memfasilitasi kegiatan transaksi
online
-Penjual
individual dapat menjual barang kapan saja, dimana saja secara gratis.
Dan biasanya jenis iklan baris seperti ini
sering melakukan transaksi berupa cod atau cash on delivery, lebih tepatnya
lagi ialah pembayaran yang dilakukan ditempat.
Marketplace
C2C (Customer to Customer)
Ini adalah model bisnis dimana website/situs
yang bersangkutan tidak hanya membantu mempromosikan barang dagangan saja, tapi
juga memfasilitasi transaksi uang secara online. Berikut ialah indikator utama
bagi sebuah website marketplace:
-Seluruh transaksi online harus difasilitasi
oleh website yang bersangkutan
-Bisa digunakan oleh penjual individual
Situs marketplace cocok untuk pedagang yang
lebih serius dalam mengembangkan bisnisnya, dan juga memiliki stok yang banyak
dalam suatu produk nya.
Shopping
mall
model bisnis ini mirip sekali dengan
marketplace, tapi penjual yang bisa berjualan disana haruslah penjual atau
brand ternama karena proses verifikasi yang ketat.
Toko online
B2C (Business to Consumer)
model bisnis ini cukup sederhana, yakni sebuah
toko online dengan alamat website (domain) sendiri dimana penjual memiliki stok
produk dan menjualnya secara online kepada pembeli. Keuntungan dari memiliki
toko online Anda memiliki kebebasan penuh disana. Anda dapat merubah jenis
tampilan sesuka Anda dan dapat membuat blog untuk memperkuat SEO toko online
Anda.
Sangat lah cocok bagi yang serius untuk
berjualan online, dan siap mengalokasikan sumber daya mereka untuk mengelola
situs mereka sendiri.
Toko online
di media social
banyak penjual di Indonesia yang menggunakan
situs media sosial seperti Facebook dan Instagram untuk mempromosikan barang
dagangan mereka.
Membuat took online di facebook atau Instagram sangatlah
mudah dan juga gratis, tetapi kelemahannya si penjual tidak dapat membuat
template atau tempat khusus di media social tersebut.
Khususnya si penjual yang memanfaatkan model
bisinis seperti ini adalah si penjual tidak ingin ribet dan repot.
Contoh
e Commerce yang populer di Indonesia:
www.lazada.co.id
sala satu situs yang sangat terpopuler di Indonesia, situs tersebut menjual
berbagai mancam kebutuhan, dan digadang-gadang sebagai Mall online terbesar di Indonesia,
situs itu menjual kan produknya seperti barang elektronik, pakaian, buku, alat musik
dan masih banyak lagi tetntang produk www.lazada.co.id,
pencapaian lazada adalah situs itu mampu mendatangkan pengunjung yang
mengunjungi situs tersebut sebanyak 36.600.000 lebih pengunjung setiap
bulannya, dan mempunyai pelanggan berjumlah 10.400.000 lebih pelanggan, sellers
atau penjual yang mencapai 14.000 lebih penjual, sungguh angka yang sangat
fantastis untuk situs perniagaan online yang berada di Indonesia, selain itu
lazada juga mengklaim dan menjamin kepuasan pelanggannya untuk berbelanja dan
memesan produk di situs tersebut, mulai dari pembayaran transfer via ATM sampai
ke pembayaran di tempat atau lebih dikenal dengan cash on delivery(cod),
menjamin kepuasan pelanggan bagi lazada adalah barang/produk nya adalah berkualitas
dan tidak mengecewakan pelanggan, ditambah lagi banyak penawaran dan promo yang
dilakukan pihak lazada agar semakin menarik banyak pelanggan.
KESIMPULAN
e Commerce adalah sebuah perniagaan online atau lebih tepat
nya adalah kegiatan jual beli yang melalui jaringan internet, dan di era modern
seperti ini sangatlah mudah untuk melakukan jual beli secara online, kita
sebagai pelanggan tentu tidak usah repot-repot keluar rumah untuk mencari
barang/produk di toko-toko yang kadang kita tidak mempunyai waktu untuk hal
itu, dengan e Commerce kita menjadi lebih efisien dalam mencari produk, seperti
contoh e Commerce dari www.lazada.co.id
kita dapat memilih berbagai banyak produk disitu dan dengan harga yang telah
ditetapkan, ditambah lagi banyak pula penawaran dan promo yang diberikan, dan
keuntungan lainnya adalah gratis ongkos kirim.
REFERENSI
Hasil analisa sendiri
www.lazada.co.id (2016)
